Head 2 Head: Adam & Sjoerd

Negen vragen, twee verschillende antwoorden per vraag. Collega’s Adam en Sjoerd uit het team Consultancy & Engineering beantwoorden een aantal vragen over hun werk bij Ictivity. Adam werkt als Support Engineer veel op locatie bij klanten. In deze gedetacheerde rol ondersteunt hij medewerkers bij vragen en denkt mee over verbeteringen. Sjoerd is Consultant en houdt zich bezig met diverse projecten voor verschillende opdrachtgevers. Samen in één team, met verschillende rollen.

Noem één van je projecten waar je veel impact hebt kunnen maken.
Adam: Bij een zorginstelling in Helmond heb ik veel geleerd én kunnen bijdragen. Ik ben daar gestart als werkplekbeheerder, maar inmiddels werk ik mee binnen Functioneel Applicatiebeheer. Onlangs mocht ik meewerken aan de implementatie van een platform voor security awareness, oftewel: collega’s bewust maken van phishing en andere digitale gevaren. Je merkt meteen verschil als mensen minder vaak op dubieuze linkjes klikken. Dat voelt als winst!

Sjoerd: Het voordeel van mijn werk is dat er vele projecten voorbijkomen en dat het werk daardoor heel divers is. Maar als ik dan toch moet kiezen zijn er twee projecten waar ik trots op ben en waar ook mijn grootste interesse ligt. Dat is één van de eerste projecten bij Ictivity voor een software ontwikkelingsorganisatie. Hierbij heb ik geholpen met het bouwen van een Azure DevOps pipeline, een programma wat de release van een nieuwe applicatie uitvoert voor meer dan 100 klanten. Een ander project waar ik nog regelmatig mee bezig ben is het ontwikkelen en uitrollen van de Ictivity Azure Landing zone. Een Azure Landing Zone is een goed ingerichte basisomgeving in de cloud waar je veilig en gestructureerd mee kunt starten in Microsoft Azure. Het zorgt ervoor dat alles, zoals beveiliging, netwerk en beheer, vanaf het begin goed is geregeld. Hiermee hebben we veel tijd bespaard en hopelijk kunnen we dit in de toekomst blijven doen

Hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor jou uit?
Adam: Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het leuk. Ik start met het doornemen van de openstaande tickets en lopende projecten, en meestal komt er tussendoor ook iets onverwachts voorbij. Ik werk met applicaties als Visma, ONS en HelloID, en help collega’s met vragen of verbeteringen. Er is een fijne samenwerking binnen het team, en dat maakt zelfs de drukke dagen leuk.

Sjoerd: De dag begint met een kop koffie! Onze afdeling Business Support regelt mijn planning. Regelmatig werk ik op afstand, maar ik vind het ook leuk om bij de klant op locatie af te spreken. Als ik niet voor een project of adviesvraag voor de klant werk, ben ik bezig met interne projecten. Ik ben sinds kort betrokken als Technical Lead voor de dienstontwikkelingspijler MultiCloud en hierbij houd ik me bezig met de ontwikkelingen rondom onze clouddienstverlening.

Wat is je favoriete drankje tijdens de VrijMiBo?
Adam: Een 0.0 Radler. Lekker ontspannen, smaakt goed en je hoeft je geen zorgen te maken of je de auto nog mag starten.

Sjoerd: Dan moet ik toch echt kiezen voor mijn favoriete type bier van de laatste jaren, de IPA. Als ik ergens, en dus ook bij de VrijMiBo een biertje drink, dan ga ik direct voor de IPA. Het is zelfs zo erg dat ik een gewoon pilsje niet eens meer lekker vind.

Wat was voor jou de reden om bij Ictivity te komen werken?
Adam
: Je krijgt hier de kans om jezelf te ontwikkelen en veel verschillende klanten en omgevingen te leren kennen. Ictivity is een werkgever die niet alleen roept dat je certificeringen mag halen, maar het ook echt faciliteert.

Sjoerd: Na jaren in de rol van operationeel manager te hebben gezeten wilde ik weer dagelijks bezig zijn met de techniek. Ik kende Ictivity al jaren, omdat ik als klant veel van mijn huidige collega’s destijds al over de vloer kreeg. Omdat Ictivity op zoek was naar Solution Consultants en ik de cultuur van de organisatie goed bij mij vond passen ben ik snel op de uitnodiging afgegaan om maar eens met onze recruiter Erik te gaan praten.

Ga je voor een lunchwalk of een potje tafelvoetbal?
Adam
: Lunchwalk. Even de benen strekken, frisse lucht pakken, met collega’s bijpraten en daarna met nieuwe energie verder. En eerlijk: tafelvoetbal verlies ik toch meestal.

Sjoerd: Dan ga ik toch wel voor een korte wandeling. Al zie je me vaak wel gewoon doorwerken tijdens de lunch. Ik word soms ook wel tegen mezelf beschermd door collega’s die me meenemen om een broodje te halen of een wandeling te maken.

Wat vind je fijn aan de samenwerking binnen jouw team?
Adam: Er heerst een open sfeer. We kunnen eerlijk tegen elkaar zijn, helpen elkaar als het druk is en er is altijd ruimte om te sparren of even te lachen. Ook bij klanten merk je dat: je bent echt onderdeel van het team, niet “die externe van Ictivity”.

Sjoerd: Je bent als consultant in de basis vrij individueel bezig met je projecten bij de klant. Echter is het natuurlijk zo dat je ook niet alles kunt weten. Hoe fijn is het dan dat je hele korte lijntjes hebt met je collega’s. Iedereen is heel behulpzaam en helpt je snel als je een vraag stelt, ze even belt of bij ze aanklopt op kantoor.

Wat is je favoriete personeelsactiviteit waar je aan hebt deelgenomen bij Ictivity?
Adam
: Ictivity Inspire. Een intern evenement waarbij we aandacht hebben voor elkaars projecten en expertise. Een leuke combinatie van kennisdelen en gezelligheid. Het is tof om te horen waar anderen aan werken en ondertussen ideeën op te doen voor je eigen ontwikkeling.

Sjoerd: De leukste activiteit was het BattleKarten. Karten op een manier wat ik nog niet eerder had gedaan, namelijk met geprojecteerde videogames. Daarnaast vind ik het ook altijd erg leuk om met de Mountainbike-club van Ictivity het snot voor de ogen te fietsen.

Wat is jouw grootste uitdaging in jouw werk als engineer of consultant?
Adam: Het vinden van de balans tussen de dagelijkse drukte en mijn eigen ontwikkeling. Er is altijd meer werk dan tijd, maar ik wil ook blijven investeren in nieuwe kennis. Het is soms zoeken naar de ruimte, maar ik merk dat ik daar steeds beter in word.

Sjoerd: Mijn grootste uitdaging is dat ik moet zorgen dat ik niet overal in betrokken ben, me overal voor interesseer en dat ik een te breed veld heb waar ik mijn kennis op moet richten. Een specialist zijn in een klein vakgebied past niet bij mij, ik vind namelijk heel veel dingen interessant.

Omschrijf Ictivity in 1 woord en vertel waarom je voor dat woord kiest.
Adam
: Betrokken. Zowel richting klanten als richting medewerkers. Er wordt echt gekeken naar wat je wil leren, waar je goed in bent en hoe je daar verder in kunt groeien.

Sjoerd: Aanpakkers. Onze organisatie is een open, gezellige, professionele, pragmatische, club van mensen is met een no-nonsense, can-do cultuur.

Wil je ook werken in het team van Adam en Sjoerd? Bekijk onze openstaande vacatures!