Onsite Engineer Managed Services

Als Onsite Engineer ben jij het gezicht van onze organisatie bij de klant op locatie. Jij ondersteunt klanten met hun dagelijkse supportissues en zorgt ervoor dat hun IT-omgeving optimaal blijft functioneren. Dankzij jouw technische expertise en klantgerichte aanpak maak je niet alleen indruk met oplossingen, maar versterk je ook de band met onze klanten. Wanneer je niet op locatie bent, werk je vanuit ons kantoor in Eindhoven, waar je support op afstand verleent en samenwerkt met collega’s. Een veelzijdige rol waarin je echt het verschil maakt – als een flexibele en betrouwbare ‘vliegende kiep’! Geen dag is hetzelfde en je bent lekker druk met:

• Verhelpen van technische storingen en supportvragen op locatie.
• Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten op locatie.
• Samenwerking met de Managed Services-afdeling voor escalaties en complexere vraagstukken.
• Signaleren van verbeterpunten en proactief meedenken over oplossingen.

Dit neem jij mee!

• Je hebt een afgeronde mbo-ICT 4 opleiding
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een IT Support functie.
• Je beschikt over kennis van Microsoft-producten (Windows, Office 365), netwerken, en hardware.
• Certificeringen zoals ITIL, Microsoft (MCP/MCSE) of Cisco (CCNA) zijn een pré.
• Je bent oplossingsgericht, communicatief sterk en stressbestendig.
• Je hebt een rijbewijs en bent bereid te reizen naar verschillende klantlocaties.

Over Ictivity

Wij geloven dat ICT begint bij de mens, niet bij de techniek. De gebruikersbeleving staat centraal in alles wat we doen. Als ICT-dienstverlener helpen wij onze klanten vooruit met Managed Services, Consultancy, IT-adoptieprojecten en een digitale, moderne werkplek. Bovendien zijn we uitgeroepen tot nr. 6 ICT-werkgever van Nederland, daar zijn we trots op!

Wat bieden wij?

• Een salaris van € 2.500,- tot € 3.100,-  bruto per maand, in lijn met jouw ervaring
• Auto van de zaak
• 26 vakantiedagen (en optie voor 5 extra)
• Jaarlijks keuzebudget t.w.v. 1,5% van je salaris
• Pensioenregeling? Zeker. Internetvergoeding? Check.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw wensen
• Zelf jouw ideale werklaptop en telefoon uitkiezen
• Collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. Leer van anderen, verrijk jouw skills en blijf groeien!
• Fit in je lijf én je hoofd met ons vitaliteitsprogramma Fit@Ictivity
• Doorontwikkeling van jouw ICT-carrière, werken met de nieuwste technieken en bijleren met interne kennissessies